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INTRODUCTION

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カーシェアリングとは ご利用シーン オリックスカーシェアの特徴 アプリのご紹介 解錠用カード(端末)の登録方法
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ご利用方法

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HOW TO USE

ご利用方法

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ご予約と変更・キャンセル 解錠・ご出発の流れ ご利用時間の延長 給油・給油割引 返却、施錠の流れ お支払い方法 トラブル時 ルール、入会契約の解除
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法人入会ご検討の方へ

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FOR CORP

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契約内容の変更 法人管理サイトのご紹介 導入事例 クローズドカーシェア

ご利用方法

ルール、入会契約の解除

すべての会員さまが気持ち良くご利用いただけるよう、ルールやマナーを遵守いただきますようご協力をお願いいたします。

ルールとマナーについて

すべての会員さまが気持ち良くご利用いただけるよう、
ルールやマナーを遵守いただきますようご協力をお願いいたします。

ペット禁止

ペット禁止

車内禁煙

車内禁煙

ゴミの放置

ゴミの放置

灯油持込禁止

灯油持込禁止

 車枠間違え・はみ出し禁止

車枠間違え・
はみ出し禁止

入会契約の解除・利用停止に
ついて

他の会員さまのご利用機会を妨げる行為やご迷惑となる行為を行う会員さまに対し、入会契約の解除および利用停止の基準を設けております。
なお、下記に当てはまらない項目・行為についても、当社が不適切と判断した場合は入会契約を解除する場合がございます。

利用停止

駐車違反

警察に出頭および反則金の納付をせず、当社に各都道府県公安委員会より弁明通知書が到着した場合

契約解除

無断延長

繰り返し無断延長をした場合

無断延長した上に、次に予約している会員さまを待たせるなど、他の会員さまに迷惑をかけた場合

過度な未利用キャンセル

繰り返し予約のキャンセルをし、未利用の場合

無断延長した上に、次に予約している会員さまを待たせるなど、他の会員さまに迷惑をかけた場合

事故

会員さまからの申告がなく、当社の調査により事故が発覚した場合

会員さまの責めに帰すべき事由により発生した事故であって、カーシェアリング車両を損壊した場合

※ただし、会員さまに過失がない場合や被害事故の場合は除く

キズ・凹み

会員さまからの申告がなく、当社の調査によりキズや凹みが発覚した場合

正しく駐車していない

繰り返し、駐車枠からのはみ出し・駐車枠外への駐車・車室間違いなど、正しく駐車していない場合

駐車券間違え

誤って一般駐車券を抜き取って入庫(返却)した際、当社への申告があっても、繰り返す場合

当社への申告がなく、他の会員さまからの通報などによって一般駐車券を抜き取って入庫(返却)したことが発覚した場合

車内喫煙

タバコを吸っているところを発見、もしくはタバコを吸った事実を当社が把握した場合

ペット同乗

ペットの同乗を発見、もしくは同乗している事実を当社が把握した場合

ゴミの放置

ゴミの放置を当社が把握した場合

持込禁止物の車内への持込

貸渡約款で規定した持込禁止物(灯油など)をカーシェアリング車両に持ち込んでいるところを発見、もしくは持ち込んだ事実を当社が把握した場合

転貸

非会員に対して、カーシェアリング車両の転貸をした場合

車両の放置

無断でカーシェアリング車両を放置した場合

料金の未払い

請求金額のお支払いがなく、督促後も対応がない場合

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