会員さま向けコンテンツ 各種変更・申請手続き 給油割引申請 マイナ免許証取り扱い マンション入居者さま専用
×
個人会員さまはこちら 法人会員さまはこちら
×
よくあるご質問(個人) よくあるご質問(法人)
×
×
はじめての方へ

はじめての方へ

はじめての方へ

INTRODUCTION

はじめての方へ

はじめての方へ
カーシェアリングとは ご利用シーン オリックスカーシェアの特徴 アプリのご紹介 解錠用カード(端末)の登録方法
×
ご利用方法

ご利用方法

ご利用方法

HOW TO USE

ご利用方法

ご利用方法
ご予約と変更・キャンセル 解錠・ご出発の流れ ご利用時間の延長 給油・給油割引 返却、施錠の流れ お支払い方法 トラブル時 ルール、入会契約の解除
×
法人のお客様

法人のお客様

法人のお客様

FOR CORP

法人のお客様

法人のお客様
契約内容の変更 法人管理サイトのご紹介 導入事例 クローズドカーシェア

ご利用方法

解錠・ご出発の流れ

クルマの解錠方法やご出発までの流れをご紹介します。

01/04 予約したステーションへ

予約したステーションに予約開始日時までに、お越しください。
ご予約日時の15分前から利用可能です。

※ご予約いただいた車両ナンバーを確認してください。

02/04 おクルマの解錠手続き

車両のタイプによって貸出方法が異なりますので、ご注意ください。

車両ステッカーが四角の車両

運転免許証、会員カード(ICカード)のいずれかでカードリーダーにタッチする事でドアロックが解錠されます。

※2回タッチが必要となります。

車両ステッカーが丸い車両

運転免許証、会員カード(ICカード)のいずれかでカードリーダーにタッチするか、アプリ・Webで「解錠」をタップするとドアロックが解錠されます。

カードリーダー設置箇所

リアウィンドウ

リアクォーターウィンドウ

カードリーダー設置箇所

ICカードリーダーの位置はリアウィンドウまたはリアクォーターウィンドウにございます。

03/04 エンジン始動

グローブボックスから運転キーを取り出しエンジンを始動してください。

※EV(電気自動車)の場合は、こちらをご覧ください。

グローブボックスから
鍵を取り出す

グローブボックスから鍵を取り出してください。

※キーボックスは鍵タイプとプレートタイプの2種類あります。

エンジン始動

車内にインテリジェントキーがある状態で、フットブレーキを踏みながらSTART/STOPボタンもしくはPOWERボタンを押します。

04/04 出発前の確認

ご出発前に、以下ご確認をお願いいたします。

  1. 乗車前点検
  2. スタンドサイン移動・定期駐車券
  3. 装備品の確認

乗車前点検

ご乗車の前にキズの有無や各種点検をお願いいたします。

エンジンルームをのぞいての点検

※必ずエンジン始動前に行ってください。

各種液量(01 ~ 05 が適切な量あるか)

  1. ブレーキ液
  2. ウィンドウォッシャー液
  3. エンジンオイル(ガソリン車のみ)
  4. バッテリー液
  5. 冷却水

クルマのまわりを回っての点検

タイヤ
  1. パンク、または極端なたわみ状態(つぶれ具合)がないか
  2. 著しい亀裂・損傷および異常な磨耗がないか、また、クギなどの異物が刺さっていないか
  3. 溝の深さが1.6mm以上あるか(スリップサインの露出が目安)
その他
  1. 各ランプ類が正常に点灯・点滅するか、汚れ・損傷がないか
  2. レンタカー日常点検表(車検証ケースの中)もしくは、車内マニュアルの「車両外装チェック表」に記載された以外の傷がないか

※一部車両には、「車両外装チェック表」が配備されておりません。

運転席に座っての点検

ブレーキ
  1. ブレーキペダルの踏みしろが適当か、ブレーキの効きが正常か
  2. パーキングブレーキの引きしろ(ペダル式の場合は踏みしろ)が適当か
エンジン
  1. 暖機させた状態で回転がスムーズに続くか、異音がしないか(ガソリン車のみ)
  2. アクセルペダルを踏み込んだ時、なめらかに加速するか
その他
  1. ウィンドウォッシャー、ワイパーが正常に作動するか

異常があった際は、ご予約ページ内の「車両傷チェック報告」よりご申請いただくか、下記オリックスカーシェア問合せ受付センターへご連絡ください。

問合せ受付センター

03-5958-3012
〈受付時間〉9:00~18:00

スタンドサイン移動・定期駐車券

スタンドサインを移動して出庫後、スタンドサインを元の位置に戻してください。

オリックスカーシェアのスタンドサインがあるステーションにおいては、車の前にあるスタンドサインを移動させます。
また、ご出発後の駐車スペースにオリックスカーシェア以外のクルマが駐車してしまうおそれがありますので、出庫した際には駐車スペースの中央にスタンドサインを置いていただくようお願いいたします。

定期駐車券(パスカード)での入出庫が必要となる場合

定期駐車券(パスカード)での入出庫が 必要となる場合

  • 時間貸駐車場が併設されている駐車場では、グローブボックス内の定期駐車券(パスカード)での入出庫が必要となる場合がありますので、一般の駐車券(時間貸用)を取らないようにご注意ください。定期駐車券(パスカード)で入庫しないと、次にご利用の会員さまが出庫できなくなります。誤って一般の駐車券を取ってしまった場合は、問合せ受付センターまでご連絡ください。
  • ナンバー自動読取式の入出ゲートが設置されている駐車場では、ゲート手前で一旦停車すると自動的にゲートが開きます。

装備品の確認

ETC

※車両によってカードリーダーの設置菓舗が異なります、イラストを参照ください。

  • ETCカードは会員さま自身でご用意ください。
  • ETCカードはカードリーダーにしっかり挿入し、正常に作動していることを確認してからご利用ください。
  • 有効期限が切れたETCカードを挿入した場合や挿入方向が間違っている場合、ETCカードを挿入し忘れた場合は、高速道路の開閉バーが開かないため大変危険です。
  • 返却の際はETCカードをカードリーダーから抜き忘れないようご注意ください。
  • 前の利用者のETCカードが残っている場合は、問合せ受付センターへご連絡をお願いいたします。

冬用タイヤ

一部車両を除き、冬用タイヤを装着していません。降雪や路面の凍結が予想される地域でのご利用はご遠慮ください。

EV(電気自動車)の始動前準備

充電コネクタの抜き取り

充電コネクタを上部にあるロック解除ボタンを押しながらクルマから抜き取ります。

充電コネクタの収納

充電コネクタを充電器本体またはトランクに収納します。詳しくは車内、もしくは充電器本体に記載説明文をご確認いただき操作をお願いいたします。

充電用キャップを閉める

オレンジ色の普通充電用キャップを閉めてから充電ポートリッドを閉めます。

arrow_forward TOPへ